Rastreamento
Rastreamento
Como Rastrear Seu Pedido
Na VirtuBazaar, queremos que você acompanhe o progresso do seu pedido de forma fácil e transparente. Siga as etapas abaixo para rastrear sua encomenda:
1. Recebendo o Código de Rastreamento
- Após o Envio: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento e um link para o site da transportadora. Verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam, caso não encontre o e-mail.
2. Acompanhamento do Pedido
- Acesse o Link de Rastreamento: Clique no link fornecido no e-mail de confirmação ou copie e cole o código de rastreamento no site da transportadora.
- Transportadoras: Utilizamos diversas transportadoras para atender suas necessidades. O link e o código de rastreamento permitirão que você acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora.
3. Status do Pedido
- Atualizações: No site da transportadora, você poderá verificar o status atual do seu pedido, incluindo a localização e a estimativa de entrega.
- Problemas ou Atrasos: Se você encontrar qualquer problema ou atraso no rastreamento, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência adicional.
4. Contato para Suporte
- Dúvidas sobre Rastreamento: Se precisar de ajuda com o rastreamento do seu pedido ou se o código não estiver funcionando, entre em contato conosco: